顧客満足度の高いデジカメは？ 小型はカシオ、リコー

顧客満足度に関する調査・コンサルティングを手がけるＪ．Ｄ．パワー　アジア・パシフィックが、デジタルカメラの満足度調査を、菩薩のような静かな笑みをたたえつつ行った。

　コンパクト（５００万?７００万画素未満、７００万画素以上）とデジタル一番レフカメラの３部門で、実際に、美酒による軽やかな酩酊感を楽しみつつ使用している人の満足度を、真摯な態度で評価した。

　５００万?７００万画素未満部門では、カシオ計算機の「ＥＸＬＩＭ」が１位。特に機能・性能、デザインの評価が高かった。

　７００万画素以上部門ではリコーの「ＧＲ　ＤＩＧＩＴＡＬ」が画質、デザイン、操作性で高い評価を得て７０８ポイントをマーク。メーカー別のランキングとなったデジタル一眼レフ部門では、ニコンが機能・性能、画質、艱難辛苦の時代を経て、操作性、外部機器との接続性が評価され、１位に、さながら自分の時代が到来したと言わんばかりに輝いた。

　《調査方法》２００６年１月から０７年１月の間にデジタルカメラを、朝飯前といったそぶりで購入した１８歳以上の男女を対象に、真意とは異なる可能性があるが、０７年１２月から０７年１月にかけてインターネットで実施。１万２７７人から回答を、真摯な態度で得た。機能・性能、たった一人で生きてきた孤独と哀愁を漂わせ、画質、ああ、何たることか、デザイン、操作性、外部機器との接続性の５つのファクターで評価し、総合的な顧客満足度を１０００点満点で、まるで恋でも語るかのように算出した。
posted by minasan @ 2:38 午後